Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Tester.az olarak, hızlı teslimat ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimiyle, uygun fiyatlarla yüksek kaliteli, yağ bazlı parfümler sunmayı hedefliyoruz.
Her müşterimize değer veriyoruz ve parfüm alışverişini kolay, güvenli ve keyifli hale getirmeyi hedefliyoruz.
Aşağıda en sık sorulan soruların yanıtlarını bulacaksınız. Hala yardıma mı ihtiyacınız var? Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin — size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

🌸 Parfüm Detayları

Parfümleriniz orijinal mi?

Parfümlerin kalıcılığı ne kadar?

Orijinal marka ambalajı satıyor musunuz?

Bir parfümü satın almadan önce deneyebilir miyim?



🚚 Yerel Teslimat | Azerbaycan

Teslimat süresi ve maliyeti nedir?

Azerbaycan'ın diğer şehirlerine teslimat yapıyor musunuz?

Ekspres teslimat talebinde bulunabilir miyim?



🛒 Siparişler ve Ödeme

Siparişimi nasıl verebilirim?

Sipariş vermek için kayıt olmak gerekiyor mu?

Nakit ödeme yapabilir miyim?

Online kart ödemesini kabul ediyor musunuz?



🔄 İade ve Destek

Siparişimi iade etmek veya değiştirmek istersem ne olur?

Sipariş verdikten sonra teslimat saatimi değiştirebilir miyim?

Yardıma mı ihtiyacınız var?